Algemene voorwaarden

1. Hierbij mededeling van de team : TCG Tijgers

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de website van TCG Tijgers.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Rip & Ship Service

3.1 Wat is Rip & Ship?

Bij een Rip & Ship bestelling worden verzegelde Pokémon-producten live geopend tijdens een livestream namens de klant. De inhoud wordt vervolgens zorgvuldig verpakt en naar de klant verzonden.

Door het plaatsen van een Rip & Ship bestelling geeft de klant expliciet toestemming om:

  • Het product live te laten openen
  • Af te zien van levering in originele, ongeopende staat

3.2 Willekeurige inhoud

De inhoud van Pokémon-producten wordt volledig bepaald door de fabrikant en is willekeurig.

TCG Tijgers:

  • Heeft geen invloed op de inhoud van boosters of packs
  • Geeft geen garantie op specifieke kaarten
  • Garandeert geen zeldzaamheid, waarde of speelbaarheid
  • De klant erkent dat het openen van verzegelde TCG-producten een kansproduct betreft.

4. Herroepingsrecht & Retourbeleid

4.1 Rip & Ship bestellingen

Omdat het product op verzoek van de klant wordt geopend vóór verzending, vervalt het herroepingsrecht zodra het product live is geopend.

Geopende TCG-producten kunnen niet worden geretourneerd.

4.2 Verzegelde producten (niet geopend)

Bij standaard, ongeopende producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst, mits:

  • Het product ongeopend en in originele staat is
  • De verzegeling intact is
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.

5. Verzending & Risico

Verzending vindt plaats via een erkende vervoerder.
TCG Tijgers is verantwoordelijk voor correcte verzending.
Het risico gaat over op de klant op het moment van levering aan het opgegeven adres.
Eventuele transportschade dient binnen 48 uur gemeld te worden met foto’s.

6. Aansprakelijkheid

TCG Tijgers is niet aansprakelijk voor:

  • De inhoud van verzegelde TCG-producten
  • De marktwaarde van kaarten
  • Teleurstellende pulls
  • Waardevermindering na opening
  • Productiefouten van de fabrikant
  • De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

7. Livestream & Privacy

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met:

Vermelding van voornaam, gebruikersnaam of ordernummer tijdens livestream
Het gebruik van livestreambeelden voor promotiedoeleinden (bijv. social media)
Indien de klant anoniem wil blijven, dient dit vooraf schriftelijk gemeld te worden.

8 Betaling & Chargebacks

Bij een ongegronde chargeback behoudt TCG Tijgers zich het recht voor om:

  • Administratiekosten in rekening te brengen
  • Incassomaatregelen te treffen
  • Toekomstige bestellingen te weigeren
  • Alle livestreamopnames en verzendbewijzen kunnen worden gebruikt als bewijs bij geschillen.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Door een bestelling te plaatsen bij tcgtijgers.com verklaar je akkoord met deze voorwaarden. Zorg ervoor dat je de voorwaarden hebt gelezen voordat je een bestelling plaatst.